ZZVC助力零售業主提高客戶服務水平 。

      助力營銷服務、市場決策分析與推廣。

      通過整合數字標牌、AV、VC技術到零售環境實踐中，零售業組織可以利用工作流解決方案旨在提供更具有引導力和更精準的信息傳達。結果是降低成本,提高營業額和增加客戶的滿意度。

遠程客戶服務

      ZZVC零售業數字標牌協作解決方案，包括零售業廣告推送、互動式客戶自助服務、可視化遠程客戶支持。貼近客戶，有助于提供及時、準確的客戶所需信息,特別是體驗感覺。作為一對一客戶交互服務的工具，交互式數字標牌的引入能提供客戶對零售業服務內容與產品的更形象的了解。另外，客戶也能主動發起客戶支持服務，這些服務包括可視遠程對話、音頻交流。

      一套交互式標牌系統、含POLYCOM交互終端、通過TVONE視音頻控制鏈路連接各類型的標牌顯示終端，即可獲得“令人震驚的和富有想象力的多媒體內容”體驗。

      作為奢侈品連鎖集團企業，可以部署一套全球化、區域化的數字標牌運營網絡平臺。通過散部在各店鋪、商場的，符合裝修風格的非交互、交互、異形拼接標牌，推送來自中心平臺市場廣告部設計的多媒體內容以增強客戶體驗，創造性地突出需要強調的信息。

商店內通信

      改善區域化連鎖商場、零售店內的運營效率。及時有效的信息傳遞，提高店員生產力，改善店面經營效率，同時也提升客戶的滿意度。ZZVC解決方案包括庫存盤點目視化、限時特價及時更新、店內培訓廣播、即使滾動通告?？偛窟€可以在第一時間收看到銷售報表動態變化趨勢和各店內客流變化直播畫面。

運營供應鏈管理

      ZZVC數字標牌運營解決方案可以實現連接遠程遠程供應鏈的數據接口及工作人員。零售業采購人員可以目視跟蹤訂貨、發貨情況，必要時發起視頻呼叫交流。這樣做的好處是使得內部資源配置更合理、高效，降低動態成本，最終達到更快響應市場和客戶需求，在行業內取得更大的領先優勢。

相關產品：

(1)SCALA設計軟件

(2)SCALA內容管理軟件

(3)ZZVC iMediaBox播放器

(4)AV處理器與矩陣路由設備、TVONE長線信號傳輸設備、環境控制系統

(5)POLYCOM RSS4000視頻錄播服務器、桌面軟終端、中心HDX系列客服終端

(6)顯示器、拼接屏、觸摸一體屏

我們提供的服務：

(1)內容設計、(2)安裝、(3)編程、(4)售后服務